患者様の声

患者様満足度アンケート集計結果

2016年6月6日から同年6月18日の期間に来院いただいた患者様499名様のご協力により、アンケートを実施致しました。下記に集計結果をご報告致します。
アンケート結果は、患者様により良い医療サービスを提供させていただくための貴重な資料として活用させていただきます。 協力いただいた患者様に心より御礼申し上げます。

患者様プロフィール


ご年齢
項目 10代 20代 30代 40代 50代 無回答
人数 0人 49人 341人 109人 0人 0人
当クリニックでの治療期間(生殖医療センター含め)
項目 半年未満 1年未満 1年半未満 2年未満 2年半以上 無回答
人数 195人 148人 64人 47人 45人 0人
他院での治療期間(生殖医療センター含めず)
項目 なし 1年未満 1年~3年 3年~5年 5~10年 10年以上 無回答
人数 305人 109人 68人 13人 4人 0人 0人

当クリニックについて


来院方法を教えてください
項目 電車 自家用車 バス 自転車 徒歩 その他 無回答
人数 275人 142人 18人 35人 29人 0人 0人
診察の待ち時間はいかがですか
項目 とても短い 短い 普通 長い とても長い 無回答
人数 1人 24人 184人 218人 72人 0人

当クリニックの環境・対応について


医師の対応・説明はいかがですか
項目 大変満足 満足 普通 不満 大変不満 無回答
人数 40人 218人 202人 38人 1人 0人
事務の対応・説明はいかがですか
項目 大変満足 満足 普通 不満 大変不満 無回答
人数 20人 98人 283人 77人 21人 0人
電話対応・説明はいかがですか
項目 大変満足 満足 普通 不満 大変不満 無回答
人数 20人 118人 313人 36人 12人 0人
会計時の対応はいかがですか
項目 大変満足 満足 普通 不満 大変不満 無回答
人数 22人 121人 297人 42人 17人 0人
処置室での対応・説明はいかがですか
項目 大変満足 満足 普通 不満 大変不満 無回答
人数 62人 213人 199人 23人 2人 0人
内診での対応はいかがですか
項目 大変満足 満足 普通 不満 大変不満 無回答
人数 42人 228人 221人 6人 2人 0人
回復室での対応・説明はいかがですか
項目 大変満足 満足 普通 不満 大変不満 無回答
人数 56人 178人 252人 12人 1人 0人
手術室での対応・説明はいかがですか
項目 大変満足 満足 普通 不満 大変不満 無回答
人数 54人 187人 239人 16人 3人 0人
培養士の対応・説明はいかがですか
項目 大変満足 満足 普通 不満 大変不満 無回答
人数 52人 151人 151人 9人 0人 136人
当クリニックの全体的な満足度はいかがですか
項目 大変満足 満足 普通 不満 大変不満 無回答
人数 27人 239人 185人 39人 9人 0人